AVVISO: Si comunica che per motivi tecnici, il servizio APE Puglia potrebbe subire delle interruzioni il giorno 12 Marzo 2024 a partire dalle ore 12:00. Ci scusiamo per eventuali disagi e vi ringraziamo per la collaborazione.
AVVISO: SI INFORMANO GLI UTENTI CHE IL SERVIZIO DI DEPOSITO DEGLI APE SUL PORTALE È SOSPESO FINO A NUOVA COMUNICAZIONE.
TALE INTERRUZIONE DEL SERVIZIO È DOVUTA AL FINE DI CONSENTIRE DEGLI AGGIORNAMENTI.
CI SCUSIAMO PER IL DISAGIO ARRECATO.
AVVISO: Si comunica che a causa di improrogabili ed importanti lavori di manutenzione la piattaforma non sarà accessibile dalle ore 9:00 del giorno 1 Agosto 2023 fino a fine intervento.
Ci scusiamo per i disagi e vi ringraziamo per la collaborazione.
AVVISO:
Con D.D. n. 272/2022 la Regione Puglia ha adottato una nuova versione di accesso al portale APE Puglia che prevede l'identificazione per il suo utilizzo esclusivamente tramite SPID/CIE. La nuova procedura sarà attiva dal 09/01/2023.
Inoltre da tale data NON sarà più possibile la trasmissione degli APE con la seguente PROCEDURA: 1.Caricamento dell' APE firmato secondo le specifiche p7m; 2. caricamento della scansione in formato PDF del libretto di impianto e del rapporto di controllo e di efficienza energetica; 3. caricamento dell'XML esportato dal proprio software commerciale.
(per una consultazione completa delle caratteristiche del sistema consulta la guida)
Pagina Personale
Solo l'utente in possesso della password di accesso, puo' accedere alla propria pagina personale.
La password di accesso viene inviata all'utente solo tramite la mail di approvazione, al termine delle tre fasi della procedura di registrazione.
Non provare quindi ad accedere alla pagina personale prima di avere ricevuto la mail di approvazione della richiesta di registrazione contenente la password di accesso.
ACC.0 -
Utente non registrato :
Non riesco ad accedere alla pagina personale.Verificare che l'indirizzo di posta elettronica inserito sia corretto : Eventualmente richiedere assistenza. Vai alla pagina contatti.
ACC.1 -
Password errata :
Non riesco ad accedere alla pagina personale.Controllare che non sia premuto il tasto "Caps lock" per le lettere maiuscole durante l'inserimento Eventualmente cambiare la password inserendo l'indirizzo di posta elettronica usato durante la registrazione.
ACC.2 -
Utente non attivo :
Non riesco ad accedere alla pagina personale.Attendere la mail di attivazione o ulteriori comunicazioni di sistema : Vedi REG.5.1 o REG.5.2 per maggiori dettagli.
ACC.3 -
Utente disabilitato :
Non riesco ad accedere alla pagina personale.Stiamo controllando i documenti caricati : Attendere ulteriori comunicazioni dal sistema.